Datenschutzerklärung
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, DSG, TKG 2021).
1. Verantwortlicher
Elfa Transport GmbH
Autokaderstraße 29, Bauteil 2/3
1210 Wien, Österreich
Tel.: +43 660 118 39 50
E-Mail:office@raeumungsfirma-schwechat.at
2. Verarbeitung personenbezogener Daten
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, wenn Sie uns diese freiwillig mitteilen (z. B. über Kontaktformular, Angebotsformular, Telefon, WhatsApp oder E-Mail).
Dabei können folgende Daten verarbeitet werden:
Vor- und Nachname
Telefonnummer
E-Mail-Adresse
Adresse / PLZ des Leistungsortes
Angaben zur Entrümpelung
Hochgeladene Bilder oder Videos (falls übermittelt)
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag / Anfrage) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).
3. Kontaktformular & Angebotsformular
Wenn Sie uns über ein Formular kontaktieren, werden Ihre Daten ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage gespeichert.
Die Daten werden gelöscht, sobald sie für den Zweck nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
4. Kontakt per Telefon oder WhatsApp
Bei Kontaktaufnahme per Telefon oder WhatsApp werden die übermittelten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verarbeitet.
Hinweis: Bei Nutzung von WhatsApp können Daten an WhatsApp Ireland Limited übertragen werden. Die Nutzung erfolgt freiwillig.
5. Datei-Upload (Bilder / Videos)
Übermittelte Dateien werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verwendet und nicht an Dritte weitergegeben.
6. Server-Logfiles
Der Hosting-Provider erhebt automatisch:
IP-Adresse
Datum und Uhrzeit
Browsertyp / Version
Betriebssystem
Referrer-URL
Diese Daten dienen der technischen Sicherheit (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
7. Cookies
Unsere Website verwendet Cookies.
Technisch notwendige Cookies sind für den Betrieb erforderlich.
Andere Cookies (z. B. Marketing / Werbung) werden nur nach Ihrer Einwilligung gesetzt.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über das Cookie-Banner widerrufen.
8. Google Ads
Unsere Website nutzt Google Ads (Google Ireland Limited).
Dabei können Cookies gesetzt werden, um zu erkennen, ob Sie über eine Google-Anzeige auf unsere Website gelangt sind (Conversion-Tracking) oder Ihnen personalisierte Werbung anzuzeigen (Remarketing), sofern Sie eingewilligt haben.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über das Cookie-Banner widerrufen.
10. Speicherdauer
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies zur Zweckerfüllung erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen (z. B. BAO – 7 Jahre).
11. Ihre Rechte
Sie haben folgende Rechte:
Auskunft
Berichtigung
Löschung
Einschränkung
Datenübertragbarkeit
Widerspruch
Widerruf einer Einwilligung
Beschwerden an:
Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40-42
1030 Wien
www.dsb.gv.at
12. Datensicherheit
Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten zu schützen.
13. Änderungen
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen.